Dasar kari mengembalikan: Tolak diri anda dari barangan yang tidak diingini, salah atau salah dari Kari PC World

Panduan berguna untuk memulangkan produk di Currys PC World, termasuk hadiah Krismas yang tidak diingini

Kita semua ada di sana. Membawa produk ke rumah hanya untuk mengetahui ia tidak cukup apa yang anda fikir ia akan selalu menjadi kesakitan, sama ada ia retak, hilang sebahagian, terlalu besar untuk almari desktop / rak buku / dobi atau hanya bukan perkara yang betul.

Menambah penghinaan terhadap kecederaan, produk yang kembali boleh menjadi satu proses yang sukar. Itulah sebabnya kami telah melakukan penyelaman mendalam ke dasar pulangan Currys, jadi anda tidak perlu.

Sama ada anda ingin memulangkan produk yang rosak, pembelian yang salah atau hadiah yang tidak diingini, ini adalah kedai sehenti anda untuk menavigasi proses pengembalian.

Dasar pulangan kari: Produk yang tidak diingini

Kari agak murah hati ketika datang kembali. Sekiranya anda telah mengubah fikiran tentang sesuatu produk, anda boleh mengembalikannya dalam pembungkusan asalnya yang tidak dibuka dan dimeteraikan dalam tempoh 21 hari dari pembelian asalnya dan anda akan menerima bayaran balik sepenuhnya.

Anda perlu menunjukkan bukti pembelian - resit yang ketara, penyata bank, atau invois jualan dalam talian - untuk pembayaran balik berlaku, tetapi ini adalah amalan yang lazim.

Argos mengembalikan polisi: Semua yang anda perlu ketahui

Kari sangat menaruh perhatian pada lapangan lombong yang merupakan musim hadiah berbulan Natal: hadiah dibeli antara 31 Oktober dan 24 Disember 2018 boleh dikembalikan sehingga 14 Januari 2019, yang sangat murah hati. Hurray!

Bagi produk yang tidak diingini kembali, jawapannya tiga kali ganda: anda boleh pergi ke kedai Currys PC World untuk beberapa cara dengannya, atau mengatur koleksi produk percuma dengan menghubungi 0344 561 1234 atau email kepada [email protected] .

Sekiranya anda telah membuka produk untuk pemeriksaan sebelum membuat keputusan untuk mengembalikannya, Kari mengekalkan bahawa, selaras dengan hak anda semasa membeli barang dalam talian atau di telefon, anda masih boleh mengembalikan item yang tidak diingini. Walau bagaimanapun, anda mesti memberitahu Curry tentang niat anda untuk melakukannya dalam masa 14 hari dari hari selepas penghantaran. Perbuatan pulangan hendaklah berlaku tidak lewat daripada 14 hari selepas pemberitahuan diberitahu. Pengembara prospektif tidak boleh menggunakan produk dengan cara apapun (contohnya, memuat turun perisian), dan barangan mesti dikembalikan sebagai "baru" dalam pembungkusan asalnya.

Dasar pulangan kari: Produk rosak

Anda boleh mengembalikan produk yang rosak untuk pertukaran atau bayaran balik dalam masa 30 hari dari pembelian atau penghantaran. Cara berbuat demikian adalah sama seperti di atas: mengembalikannya ke kedai atau mengatur pulangan dengan menghubungi 0344 561 1234 atau email [email protected].

Kari juga menawarkan perkhidmatan pembaikan jika tempoh jaminan produk (biasanya sekitar 12 bulan) belum berlalu.

Jangan terkejut jika syarikat itu meminta untuk mengesahkan kesalahan itu. Ini biasanya dilakukan melalui pemeriksaan, dan direka untuk memastikan bahawa kesalahan yang dipersoalkan itu tidak disebabkan oleh kemalangan, pengabaian, penyalahgunaan, atau pemakaian lusuh. Sekiranya mereka, Currys tidak akan melindungi mereka.

Dasar pulangan kari: Produk rosak atau tidak betul

Jika anda membuka produk anda untuk mencari ia: a) rosak, atau; b) tidak betul, Kari meminta anda menghubungi ASAP untuk mengaturkan penyata atau pertukaran.

Laluan pulangan yang biasa dikenakan: sama ada pengembalian di kedai atau mengatur pengumpulan melalui telefon (0344 561 1234) atau email ([email protected]).

Terdapat beberapa peringatan yang perlu anda ketahui, walaupun. Sekiranya anda mengembalikan perkakas dapur hanya dalam talian Sahaja atau telah membayar secara dalam talian dengan Kredit Rancangan Anda, Kari tidak dapat memproses pulangan dalam kedai. Di samping itu, jika anda memulangkan item yang anda bayar melalui PayPal, anda hanya akan dapat menuntut baucer pertukaran atau hadiah, bukan pengembalian langsung.

Lihat kod diskaun Currys terkini

Kembalikan dasar kari: Pembatalan pesanan

Jika anda ingin membatalkan pesanan sebelum ia tiba, berikan panggilan kari di 0344 561 1234 dan beritahu mereka sama ada anda ingin bayaran balik atau pertukaran. Untuk mempercepatkan proses, berguna untuk mempunyai nombor pesanan anda sebelum anda mendail.

Selepas memberitahu syarikat, anda akan dihubungi untuk memulakan proses pembatalan. Sekiranya anda terlambat untuk membatalkan, cincin pusat Knowhow Team pada 0344 561 1234 untuk meletakkan bayaran balik atau bertukar ke gerakan.

Sekiranya anda ingin membatalkan pesanan dalam talian atau telefon, anda harus menyatakan bahawa anda tidak boleh melakukan ini di kedai.

Dasar pulangan kari: Bayaran penghantaran

Ia tidak dapat memulangkan semula produk untuk mendapatkan pengembalian dana tidak meliputi kos penghantaran. Syukurlah, Kari bersetuju, dan akan membayar balik caj penghantaran "dalam kebanyakan kes". Terdapat beberapa peringatan untuk ini, yang mana pusat hubungan Knowledge Team boleh dibincangkan dengan anda sekiranya keadaan ini timbul.